iVoIP Cloud Telefonie
Enkele functies.
- Locatie onafhankelijk bellen zoals thuiswerkplek, onderweg of kantoor.
- 100 gelijktijdige gesprekken
- Onbeperkte Keuzemenu’s (Interactive Voice Response)
- Nummerherkenning en weergave naam van beller
- Onbeperkte Wachtrijen met uw eigen wachtmuziek
- Doorschakelingen op basis van een tijdschema
- Inkomend en uitgaand gesprekken routeren op basis van herkenning zoals landnummers.
- Gesprekken parkeren zodat een collega hem kan aannemen wanneer hij beschikbaar is
- Onbeperkte Belgroepen waarbij inkomende gesprekken overgaan bij toestellen in een groep.
- Onbeperkte Voicemailboxen met mogelijkheid om per email te ontvangen
- Wachtrijen om bellers altijd te kunnen opvangen
- Conference call functies om effectief te vergaderen
- Videobellen (toestel afhankelijk)
- Opnemen, beluisteren en archiveren van gesprekken in .mp3 of .wav formaat
- Intercomfunctie indien het toestel het ondersteund
- Tijdafhankelijke gespreksrouteringen
- PIN code ondersteuning voor bereikbaarheid op bepaalde tijden.
- Blokkeren van nummers of specifieke bestemmingen
- Gedetailleerde gespreksrapportage via een webpagina met downloadfucntie (Call Detail Records)
- Ondersteuning voor computer/telefoon integratie, bijvoorbeeld door in een website op ene nummer te klikken om te bellen en Outlook integratie (extra software van derden is hiervoor nodig)
- Ondersteuning voor diverse protocollen voor IP-telefonie en videotelefonie zoals SIP, H.323 en IAX waardoor veel IP-telefoons te gebruiken zijn.
Naast deze standaardfuncties zijn diverse uitbreidingen mogelijk zoals koppelingen met uw applicaties, een intuïtieve PC-gebaseerde interface voor uw telefonistes, conferentieruimtes waarop uw klanten kunnen inbellen en gespecialiseerde callcenter-oplossingen.
iVoIP is zeer scherp geprijsd en geschikt voor bedrijven vanaf vijf gebruikers,
De voordelen van Voice Over IP op een rij:
Wilt u een demonstratie van iVoIP, neem dan contact op voor een vrijblijvend advies gesprek.